Ein Azubi von uns sollte wegen einer bestimmten Software den Hersteller anrufen.

Er ist nicht dumm und schaut auf der Webseite des Herstellers im Support-Bereich nach der Telefonnummer. Es handelt sich um eine 0800er Vorwahl.

Kurz darauf kommt er in unser Büro und meint, die Support-Firma muß ein „Sauhaufen“ sein. Am anderen Ende der Telefonleitung meldet sich die Bettenabteilung einer großen Einzelhandelskette. Nachdem wir gemeinsam auf der Webseite nach der richtigen Telefonnummer geschaut haben, fiel unserem Azubi ein, dass er vergessen hat, eine Null vorzuwählen, um unsere Haustelefonanlage „zu verlassen“… 😉

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